Находка постороннего предмета в продуктах питания - как наказать производителя?

10:35
1450
-
Находка постороннего предмета в продуктах питания - как наказать производителя?

Ситуация: Я купил колбасу и нашел там какой-нибудь крысиный хвост или саморез. Приятного здесь мало. Да и для здоровья опасно. Что делать с производителем?

RSS
Pablo Еskobar
11:22
Решение: Стоит сразу сказать, что подобный инцидент оставлять без внимания нельзя! Первым делом нужно завернуть покупку с сюрпризом в пакет и ни в коем случае не вынимать посторонний предмет из продукта.

Далее можно попытаться решить конфликт мирно: связаться с изготовителем по телефону и высказать претензию. Если компания дорожит репутацией, то без проблем искупит свою вину перед Вами. Если же нет, то придется попортить нервы ее руководству:
1.Необходимо позвонить в Роспотребнадзор или написать электронное обращение. Обращение зафиксируют и начнут проверку изготовителя.
2.Продуктовый «сюрприз» причинил вред Вашему здоровью — обратитесь к врачу и получите справку с указанием его причины.
3.Покупку и найденный в ней предмет отдайте на экспертизу. Это делается для того, чтобы документально зафиксировать факт нахождения постороннего предмета в продукте питания.
4.Со всеми необходимыми материалами смело обращайтесь в суд. Вы имеете полное право «поиметь» с недобросовестного производителя;
— возмещения всех понесенных расходов (на лечение, проведение экспертизы и т.д.),
— возмещения стоимости продукта,
— компенсации морального вреда.

ПРИМЕЧАНИЕ:
Для того, чтобы взыскание было как можно более эффективным, вы всегда можете обратиться к профессиональным юристам ООО «ТРИУМЕДИАФИНАНС».
Загрузка...